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お客様の声
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
BCL カンパニー様
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニー様は、シートマスクの「サボリーノ」洗顔フォームの「クレンジングリサーチ」など基礎化粧品、メイクアップ化粧品、医薬部外品等の開発・製造・販売を行っている会社様です。
ドラックストアやバラエティストアなどの販売様先向けに業務用製品カタログにデジタルカタログを活用いただいております。
Q1
これまでは、販売先に訪問し紙で製品カタログを渡しておりましたが、2020年頃から新型コロナウイルスの影響もあり、オンライン形式の商談が増えてきたため、紙をお渡しする機会が減っておりました。
そこで、対面でお会いしなくてもカタログをご覧いただけるようにしたいと思い、Webookの導入に至りました。
もう2~3年近くデジタルベリーのWebookを使わせていただいています。
Q2
スマホでも閲覧できるので確認したい時にすぐカタログを開けるのが便利です。
商談時やお客様から質問をいただいた際に、詳細なサイズや発注単位など細かい部分をすぐに確認できるのがとても便利に感じています。
紙を持ち運ぶのは大変ですので、かなり役立っております。
Q3
これまでは、お客様からサイズや発注単位などの質問をいただくことが多く、対応作業に時間を取られておりました。
しかし、Webookを導入してからは、お客様自身でカタログを見ていただけることが多くなり、業務の効率化を図ることが出来ました。
また、営業が紙を持ち歩くことも減り、1~2割ほど印刷コスト削減にも繋がっています。
印刷コストを削減!
業務効率化にも貢献!
Q4
お客様からのお問い合わせへの対応作業の作業時間の削減や印刷コストの削減など、
業務効率化・コスト削減ができているため、リピートしております。
私自身もWebookに慣れて使いやすくなったので、紙のカタログを開く回数はかなり少なくなりました。
株式会社スタイリングライフ・ホールディングスBCL カンパニー様には数年前から弊社のWebookを導入いただいており、シートマスクなど基礎化粧品をはじめとした豊富なラインナップをご紹介できる商品カタログとして活用いただいております。
私もBCL カンパニー様の大好きな商品に関わることができ、大変嬉しく思います。
引き続きWebookを通し、お客様の製品のPRのお力になれればと思っております!